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利害關係人專區
參照英國非營利組織 AccountAbility 組織所制定的 AA1000 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES)的五大面向,即:依賴性、影響力、緊密度、責任性和多元觀點,透過開放性討論進行利害關係人鑑別,決議本公司重要利害關係人共有 6 大類。
百和重視利害關係人之權益與意見,對利害關係人設有公開、直接之溝通管道,除提供永續發展的相關資訊,更能及時了解、回應利害關係人所關切的議題,持續檢視及改善永續發展的績效。
本公司已將與利害關係人溝通情形提報至 2025 年 5 月 12 日董事會報告。
| 利害關係人 | 關注重大主題 | 溝通管道(頻率)、聯絡窗口 | 溝通實績 |
| 客戶 |
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客戶滿意度(1次/年) 電話(不定期) 郵件(不定期) 會議(不定期) 交流活動(不定期) 官網瀏覽(不定期) 聯絡窗口:黃小姐 電話:04-7565307 分機141 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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| 員工 |
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產銷會議(1次/月) 勞資會議(1次/季) 職業安全衛生委員會(1次/季) 福委會(不定期) 勞工退休準備金監督委員會(不定期) 管理系統管理審查會議(不定期) 內部聯絡單及公告(不定期) 教育訓練/演習/演練(不定期) 員工申訴信箱(及時) 公告欄(不定期) 職業醫學科專科醫師臨場服務(1次/月) 聯絡窗口:王小姐 電話:04-7565307分機256 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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| 供應商/承攬商 |
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電話(不定期) 郵件(不定期) 政策/承諾函簽署(不定期) 供應商稽核/評比(不定期) 承攬危害告知(不定期) 承攬協議組織會議(不定期) 承攬商評鑑(1次/年) 正式會議(不定期) 交流活動(不定期) 聯絡窗口:陳小姐 電話:04-7565307分機172 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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| 股東/投資人 |
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電話(不定期) 通訊軟體(不定期) 郵件(每月2次以上) 營收/損益公告(每月) 重大資訊即時公開(不定期) 年度股東常會(1次/年) 法人說明會(1次/季) 法人來訪(不定期) 記者會(不定期) 聯絡窗口: 發言人:葉桂珠副總 電話:04-7565307分機268 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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| 金融機構 |
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電話(不定期) 郵件(不定期) 拜訪(不定期) 活動交流(不定期) 正式會議(不定期) 聯絡窗口: 發言人:葉桂珠副總 電話:04-7565307分機268 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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| 政府 |
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公文(不定期) 政府活動參與(不定期) 現場訪視/稽核/檢測(不定期) 聯絡窗口: 發言人:葉桂珠副總 電話:04-7565307分機268 傳真:04-7565306 一般詢問事項E-Mail:finance@paiho.com 申訴檢舉事項E-Mail:finance@mail.paiho.com.tw |
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代理發言人
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電話:(04) 7565307
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